Pour plus d'informations
nous sommes joignables au
03 20 140 335
du lundi au vendredi de 9 h à 18 h
Identification du besoin d'aide à domicile
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Par téléphone dans un premier temps puis au domicile, un chargé de mission identifie le besoin spécifique : nombre d'heures, types de besoins, personnalité recherchée pour le choix de l'auxiliaire de vie ; il vous suivra tout au long des prestations. Les services proposés sont personnalisés.



Elaboration d'un devis
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Vous recevez par courrier ou par email un devis détaillant l'identification du besoin d'aide à domicile et le coût détaillé de la prestation.



Mise en place de la prestation
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"Aux p’tits soins" intervient en qualité de prestataire (nous sommes l’employeur des intervenant(e)s).
Votre auxiliaire vous est présentée lors de la 1re intervention. Nos prestations peuvent être ponctuelles ou à long terme, quotidiennes ou juste quelques jours par semaine.



Evaluation et suivi de la prestation
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Un questionnaire vous est envoyé au terme du 1er mois d’intervention. Puis une enquête de satisfaction est réalisée tous les ans. De plus, notre chargé de mission est à votre disposition pour réévaluer les besoins et modifier les prestations si nécessaire.



INTERVENTIONS : 7 jours sur 7. L’équipe administrative est joignable de 9 h 00 à 18 h 00 du lundi au vendredi, tout au long de l’année, pour répondre aux changements d’horaires, pour mettre en place les services d’aide à domicile. Les soirs et week-ends une permanence téléphonique est mise en place pour les urgences.


Les prestations de service sont réalisées selon des dispositions réglementées par la loi du 29 janvier 1996 en faveur du développement des emplois de services aux particuliers et par la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale. Dans ce cadre, l’association "Aux p’tits soins" détient un  agrément qualité N° R/161011/A/59L/161 délivré par le préfet du département en octobre 2006.


"Aux p’tits soins" met à votre disposition son professionnalisme
 

La conception : C&P Partenaires Conseil 03.20.27.11.89 - Réalisation : Clickanet - Crédit photos : © Andres Rodriguez, Andrey Lipko, JPC-PROD, Lisa F., Valua Vitaly, Yuri Arcurs - Fotolia.com - Thinkstock

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